— Condizioni di Vendita
Introduzione
Procedura di acquisto
Per effettuare un ordine sul sito web Myokki, si può seguire la seguente procedura:
1. Seleziona i Prodotti desiderati ed aggiungili al Carrello;
2. Vai al checkout;
3. Inserisci dati di fatturazione, spedizione e dati di pagamento;
4. Seleziona la modalità di pagamento e procedi con l’acquisto. Cliccando sul bottone , il Cliente accetta integralmente tutte le Condizioni di vendita pubblicate sul Sito web al momento della sottoscrizione dell’ordine. In questo momento, si consiglia di ricontrollare il carrello per verificare che includa tutti i Prodotti che si desidera acquistare. Una volta confermato il pagamento, non sarà possibile modificare l’ordine.
5. Effettua il pagamento. Se il pagamento è autorizzato, il Cliente riceve una conferma di ricezione dell’ordine all’indirizzo email utilizzato per la creazione dell’account sul Sito web. Ciò costituisce l’accettazione da parte di Myokki dell’ordine del cliente e presuppone la formalizzazione di un contratto vincolante tra il Cliente e Myokki.
Myokki si riserva il diritto di modificare e aggiornare le presenti Condizioni di vendita in qualsiasi momento e senza preavviso. Tali modifiche e aggiornamenti saranno pubblicati e sempre a disposizione del Cliente sul Sito web. Una volta che il Cliente abbia ricevuto da Myokki la conferma di ricezione del suo ordine, le Condizioni di vendita applicabili a detto ordine non possono comunque essere modificate.
Disponibilità dei prodotti
L’evasione di un ordine attraverso il Sito web è soggetta alla disponibilità dei Prodotti. Myokki si impegna a cercare di garantire la disponibilità di scorte per i Prodotti in vendita sul Sito web. Se il prodotto non è disponibile, sarà cura di Myokki informare il cliente via email e rimborsare l’importo pagato.
Qualora ci fosse invece la possibilità, Myokki provvederà a riordinare l’occhiale da lei selezionato per ridurre al minimo questa evenienza.
Prezzi e valuta
Modalità di pagamento
Il pagamento della merce, nella sua totalità, dovrà avvenire contestualmente all’ordine, a mezzo Carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay. L’ordine sarà preso in carico e quindi evaso non appena sarà ricevuto e registrato il pagamento in favore di Myokki. Myokki si riserva di non accettare alcun ordine in assenza di regolare ed effettivo pagamento annullando automaticamente l’ordine e comunicandolo al Cliente. I tempi di consegna saranno calcolati a partire dalla data di ricezione del pagamento.
Per ulteriori dubbi o necessità, ti consigliamo di consultare il nostro articolo completo in merito alle modalità di pagamento.
Conferma d'ordine
Modalità e tempi di consegna
Myokki ha selezionato aziende di trasporti professionali in grado di garantire le consegne entro i termini indicati sul Sito web.
La spedizione dei prodotti è gratuita e avviene in 3/4 giorni lavorativi in Italia, a seguito della corretta ricezione del pagamento.
In ogni caso, l’ordine verrà spedito solo dopo essere stato correttamente elaborato. Per avere maggiori informazioni in merito, ti consigliamo di consultare l’apposito articolo cliccando qui.
Myokki farà tutto il possibile per rispettare i tempi indicati, ma non potrà intendersi responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore al di fuori del controllo di Myokki. Al verificarsi di un evento di forza maggiore (spiegati in maniera più estesa nell’articolo sopracitato), gli obblighi delle Parti che non possano essere adempiuti in ragione di tale causa si considereranno automaticamente sospesi, senza penalità, per la durata dello stato di Forza maggiore.
Politica di reso
Resi
Nel caso non dovessi essere soddisfatto del tuo acquisto, puoi avvalerti del “diritto di recesso” e richiedere il reso di uno o più articoli acquistati entro 30 giorni compilando il relativo form.
È possibile rendere soltanto prodotti accompagnati dal packaging originale integro. Qualsiasi prodotto reso non in conformità con quanto appena descritto non sarà rimborsato. I prodotti dovranno essere rispediti, possibilmente, nell’imballaggio esterno originale. Sarà possibile procedere con una duplice modalità:
1) Spedizione a carico dell’acquirente e rimborso senza costi.
2) Spedizione a carico di Myokki e rimborso con decurtazione del costo di spedizione di rientro*. In questo caso Myokkisi occuperà di tutto e il costo di spedizione è pari a € 10. In caso di esito positivo del reso sarà rimborsato al cliente l’importo pagato al momento dell’acquisto decurtato del costo della spedizione di rientro.
*Qualora l’indirizzo comunicato dal cliente contenesse dati errati o incompleti e ciò comportasse dei costi aggiuntivi per riprogrammare una nuova consegna da parte del corriere, tali costi saranno detratti dall’importo del rimborso.
Per compilare il form o per avere maggiori dettagli in merito, consulta l’articolo sulla politica di reso cliccando qui.
Politica di rimborso
Rimborsi
Nel caso non dovessi essere soddisfatto del tuo acquisto, potrai richiedere un rimborso compilando l’apposito form. Dopo aver ricevuto gli articoli, effettueremo il controllo delle condizioni del prodotto.
Nel caso in cui non fossero rispettate le condizioni di reso o dovesse essere riscontrato il danneggiamento dei prodotti resi (senza che ci sia dato preavviso di questa condizione), ci riserviamo di non accettare il reso.
Per compilare il form o per avere maggiori dettagli in merito, consulta l’articolo sulla politica di rimborso cliccando qui.
Legge applicabile e giurisdizione
Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
Il Sito web si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni di vendita, pertanto i Clienti sono invitati a leggerle prima di ogni acquisto.
Hai ancora dubbi? Contattaci
